ハワイ・ツーリズム・オーソリティ（HTA）は、ハワイへの日本人観光客市場の強化を図るために、キュレーター認証プログラムにおいて新たに3社とパートナーシップを締結したことを2024年10月3日に発表しました。新たにパートナーシップを結んだのは、日本の大手旅行会社のハワイ現地法人ツアーオペレーターである「HIS」、「JALPAK」、「JTB」の3社で、これまでの責任ある観光への取り組みが評価され、キュレーター認証を取得しました。
キュレーターは、ハワイ州の公式認定制度であり、責任ある観光を実践する商品や体験を観光客に案内し、環境、地域社会、経済に貢献する企業を評価し認識することを目的としています。キュレーター認証を取得するために、申請者は「環境」、「文化支援」、「公平性」、「安全性」、「コミュニティ」、「ゲスト体験」という6つの評価基準に基づいて審査されます。
参考資料：ハワイ・ツーリズム・オーソリティがキュレーター認証制度を開始
https://www.allhawaii.jp/business/article/media/826/
HIS、JALPAK、JTBは、ハワイで事業を展開する約50のキュレーター認定事業者のグループに加わることになります。現地手配を行うツアーオペレーターが加わったことで、日本人旅行者は、キューレーター認証を受けた企業からツアーパッケージ、フライト、宿泊、アクティビティのすべてを予約できるようになりました。
「ハワイにとって日本は依然として重要なマーケットであり、今回、高い評価を受けたこの3社がキュレーターの認定を受けたことで、各社がハワイの自然資源や文化の保全、地域社会の発展に貢献していることが再確認されました。この3社は、ハワイのブランド価値と整合しており、ハワイ全土への日本人観光客の旅行や予約を促進し続けています。」と、議員や業界リーダーを含む訪日団から最近帰国したHTAのムフィ・ハンネマン理事長は述べています。
Hawai‘i HIS Corporation（HISハワイ）の社長である矢野淳氏は、「HTAのキュレーター認証プログラムにおいて、Qurator Honored（キュレーター・オーナード）と6つのバッジをすべて獲得できたことを光栄に思います。ハワイに拠点を置く旅行会社として、私たちの使命は「マラマ・ハワイ」の取り組みを通じて責任ある観光を促進し、さらには再生型観光の推進に貢献することです。このプログラムに参加することで、従業員、パートナー、そしてお客様に、私たちが達成したこと、実施していること、そして美しいハワイ全体に還元しようとしているビジョンに自信を持ってもらいたいという願いからです。」と述べています。
また、JALPAK International Hawai‘i（ジャルパック・インターナショナル・ハワイ）の社長兼CEOである関口幸治氏は、「この認証を目指す企業が増えることで、ハワイの貴重な自然、文化、社会を守り、さらには国連の持続可能な開発目標（SDGs）の達成にも貢献していくと考えています。その結果、ハワイの価値はますます高まり、ハワイはさらに魅力的な観光地となるでしょう。」と述べています。
JTB Hawai‘I, Inc. （JTBハワイ）の取締役社長である久保哲也氏は、「JTBハワイの各社は、HTAのキューレーター認証プログラムの認定を受け、責任ある持続可能な観光への取り組みが評価されたことを光栄に思います。この認証は、ハワイの地域社会や環境への支援努力を認めていただいたものであり、倫理的で持続可能な実践を重視する日本の旅行者の間で、私たちの評判をさらに高めるものです。JTBハワイの各社は、キューレータープログラムの基準に沿うことで、日本のお客様にハワイ独自の文化や美しい自然とのより深いつながりを育み、充実した責任ある旅行体験を楽しんでいただけると確信しています。JTBハワイの各社は持続可能性への取り組みを示し、引き続きハワイの観光産業と地域社会に貢献していきたいと考えています。」と述べています。
2024年6月から開始したハワイ州の公式認定制度のキュレーターは、同種のプログラムの中でも最も包括的な品質認証プログラムの一つであり、環境保護、包括性、安全性の分野で画期的な取り組みが評価されています。8月には、ハワイを訪れた旅行者の70%以上がキュレーター認定事業者のサービスを利用していました。
キュレーターに関する詳細： https://qurator.travel
＊2024年10月3日、ハワイ州ホノルルでハワイ・ツーリズム・オーソリティが発表したニュースリリースの翻訳です。原文（英語）はこちらからご参照ください。
https://www.hawaiitourismauthority.org/news/news-releases/2024/hawai-i-tourism-authority-announces-qurator-certification-of-japan-s-three-largest-tour-operators/
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